国家电子政务重点工程惠民应用优秀案例

本书根据《国家电子政务总体框架》（国信【2006】2号）指出“推进国家电子政务建设，服务是宗旨，应用是关键”，电子政务服务主要包括面向公众、企事业单位和政府的各种服务。服务的实现程度、服务效率、服务质量是电子政务建设成败的关键。要以服务对象为中心，以网络为载体，逐步建立电子政务服务体系。通过计算机、电视、电话等多种手段，把服务延伸到街道社区和村镇，惠及市民、农民和企业。本书重点介绍十一五以来，国家海关、工商、税务、公安、质检、药监、卫生、国土、农业、林业、环保、人口计生、社保、住建、教育、安监等部门在全面推进电子政务的过程中优秀的惠民应用项目，及时总结这些成效显著的应用项目的成功经验，发挥宣传推广作用。