零售管理

零售企业开店前的准备、零售企业日常经营活动管理、零售企业人力资源管理、零售企业财务管理。本书内容分为零售管理导论、零售战略规划、零售组织与人力资源管理、零售企业财务管理、零售选址、零售购物环节管理、商品采购管理、零售定价管理、零售沟通管理、零售I服务管理、零售连锁经营管理。