书籍 洞察你的顾客的封面

洞察你的顾客

(美) 罗伯特 B. 伍德拉夫 萨拉·费雪·加蒂尔著 董大海 权小妍译

出版社

北京:机械工业出版社

出版时间

2004

ISBN

7111132130

标注页数

274 页

PDF页数

292 页

书籍介绍
本书构建了市场机会分析框架和顾客价值的确定流程,为企业探查顾客价值分析顾客价值和管理顾客价值提供了帮助。
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