平衡 感情与制度的协调艺术

本书阐述了制度与感情在企业管理中各自所承担的角色及其利弊。它深刻地说明了：感情与制度不是对立的，而是统一的，管理人员就是要找到二者的平衡点，充分协调，以求最大化的管理效果。