领导与激励

管理范畴中有关规划、组织、控制、考核……等诸多功能，皆可学习西方的特长，唯独领导和激励，着重管理者与被管理者间之互动，必须融入民族性才能真正有效。西方人的管理，科技面重于人性面，比较偏重制度化、科学化。中国人的管理，可以说人性面重于科技面，更加重视人性化、艺术化。领导和激励，最好合起来想，不要分开来看。因为两者都和人性密切相关，属于管理的软件。而且同时可以进行，在领导中获得激励的效果，以激励的方式来增进领导的功效，实在是事半功倍的做法。想在华人地区一展管理长才的领导者，不能不明白本书中所阐述中国人的文化特征。