如何进行品质管理

产品品质是企业的生命，是企业在日趋激烈的市场竞争中取胜的重要筹码。本书本着帮助职业经理人提高品质管理水平的目的，结合国内企业实际，系统讲述了品质管理的相关知识和操作技能。