公共关系理论与实务

《公共关系理论与实务》是浙江省重点建设教材，由国家精品课程《公共关系实务》主持教师周朝霞教授担任主编。本课程的编写汇集了最近几年公共关系诸多著作的优点，在编写中既突出公共关系完整的学科体系有又兼顾了公共关系作为应用性学科的实用性特点以及本科学生实务能力培养的需要。本书共分十一章，内容包括：公共关系概述、公众与公众心理、组织形象管理、公共关系协调、公共关系传播、公共关系危机管理、公共关系策划、公共关系专题活动公共关系人员与组织管理、公共关系礼仪和国际公共关系。本书拥有丰富的配套教学资源：教学课件、教师教案、网络习题集、拓展知识等，在浙江省外国语学院精品课程“公共关系学”的网站上，读者可以作为学习的参考。本书适合经济管理、市场营销等专业本科生作为教学用书，也适合公共关系专业人士阅读。