质量管理工程

本教材以大量企业实际案例来引导读者深入理解与学习，有相当一部分案例来自于作者曾经工作过的企业，是作者的第一手资料。全书共分三篇，第一篇介绍质量管理理论，第二篇介绍质量管理体系，第三篇介绍质量管理技术与方法。本书适合作为工业工程专业工程管理专业本科生以及MBA学生的学习教材，也可作为企业质量管理的培训教材和质量管理人员的参考书。