书籍 危机公关  理念、制度与运作路径的封面

危机公关 理念、制度与运作路径

于晶主编 张云总主编

出版社

上海:华东师范大学出版社

出版时间

2014

ISBN

9787567522589

标注页数

176 页

PDF页数

193 页

书籍介绍
本书以界定危机和危机公关的概念为逻辑起点,围绕危机公关的核心问题——传播与沟通,探讨危机的生成和发展机制、危机利益相关者、危机公关理念、基本要素、操作流程等问题,并加入新近的鲜活案例分析,以其达到深入浅出、生动务实,体现出真正的理论与操作相结合。
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