公共关系 理论、实践与案例

本书是高校通识课教材，系统介绍了公共关系的基本理论、公共关系的构成要素、公共关系的工作程序、公共关系的活动类型、公共关系传播技巧、公共关系专题活动、公共关系危机管理等内容。