管理学

全书按照管理的过程为主线展开，共分为12章：1章管理与管理者、2章管理理论的演进、3章管理原理、4章计划、5章决策、6章组织、7章领导、8章、激励、9章沟通、10章控制、11章创新、12章补充材料。每章先阐明《学习与技能目标》，以《管理名言》导入，借助《管理故事》、《管理游戏》引发思考，然后在介绍理论知识之后，配合《关键词》提炼、《复习题》巩固、《实践思考》延伸，引导学习、理清思路、加深理解、获得应用技能训练和提升。