个案管理与分享

本书是《救助管理机构社会工作服务与创新丛书》中的一本，是根据广东省少年儿童救助保护中心总结近年来社会工作服务经验编撰而成的。本书稿共分为四大部分，第一章为“什么是个案管理”，介绍了个案管理的起源和发展、个案管理的定义、目标、原则、角色以及其与个案社会工作的区别；第二章为“个案管理员的专业素养”，介绍了个案管理员的条件要求以及自我了解；第三章为“个案管理操作流程”，介绍了个案管理的一般流程、个案面谈技巧以及个案管理记录技巧等；第四章为“个案管理典型案例分享，收录了由广东省少年儿童救助保护中心社工撰写的三个案例。正文最后附有参考文献。