网络舆情应对技巧

本书主要是从网络监督方式、网民典型心态以及舆情应对技巧三个方面来展来论述的，书中结合各种有趣、生动的例子，读起来具有一定的趣味性。同时，它又具有实用性。网络负面舆情是社会舆情的一个重要内容，如何应对和处置网络负面舆情，是对政府和官员行政能力及行政效率的一个考验。恰当而及时地应对和处置网络舆情能提升政府公信力对树立政府和官员良好的形象起着至关重要的作用。在网络舆情“风暴”中，主要领导是第一责任人，随时有可能被推到风口浪尖。因此，作为主要领导很有必要了解和掌握相关的知识和技能，更应接受相关培训。