在线健康社区中成员价值共创行为

本书从在线健康社区与其他虚拟社区的不同之处入手，分别论述了在线健康社区成员的价值共创模式与行为方式，以及在线健康社区成员进行价值共创的因素，旨在帮助学者和相关人员更好地理解在线健康社区，并通过在线健康社区的建立来帮助病患更好地进行健康管理和客服有疾病带来的困难。