提问的艺术 如何问出你想要的答案

本书分为九章，深入阐述了提问的技巧，如何在不同场合通过合适的问题，获得别人的帮助，获得成交的机会，获得有效的信息，提问是与人沟通中不可避免的、极其重要的行为，值得所有人学习。把书中的技巧用于熟人、陌生人、长辈、同事、亲友身上，一定能帮助作者成为受欢迎的人，同时改善工作绩效，提升销售业绩，解决人际关系中的矛盾。