别输在不懂沟通上

本书以恋爱、家庭、社交、职场、销售、谈判、辩论、演讲等场合为例，阐释了如何把僵硬的语言变得婉转，把黑白的语言变成彩色，思路明确、条理清晰，内容深入浅出，通俗易懂，从而更有针对性地解决谈话过程中的棘手问题。