公共关系与商务礼仪

本教材由提要、章节内容、案例和案例评析、思考题和实训五个部分构成。阐述了公共关系与商务礼仪的基本理论，兼顾相关的范例讲解演练，具有较强的可读性和可教性，利于阅读者的自主学习。可供公共关系从业人员和有志于从事该领域的人员提供相关资料或从事研究学习之用。