书籍 图书馆数字参考咨询服务理论与实践的封面

图书馆数字参考咨询服务理论与实践

袁红军 吴起立编著

出版社

北京:海洋出版社

出版时间

2011

ISBN

9787502778538

标注页数

299 页

PDF页数

311 页

书籍介绍
本书结合数字参考咨询的概念与特点,系统地阐述了空间内容、数字参考咨询服务的一般流程、参考咨询官员、用户研究、参考咨询官员与用户的管理、服务系统构建、咨询信息工具和咨询信息源、数字参考咨询服务方式、服务管理创新等内容。
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