管理咨询工具箱

本书介绍了全球著名咨询公司在各个咨询领域形成的科学的、先进的咨询方法论和工具，内容涉及战略与运营、业务流程、人力资源与企业文化、财务管理、供应链管理和客户关系管理等方面，以图形、图表等形式明晰地表达，提供了拿来即用的实用工具，对于咨询顾问、企业高层管理者、战略管理者提升工作技能具有切实的帮助。本书附赠光盘，将书中的所有图表做了原文呈现，方便读者直接复制使用。