公共关系实务

本教材采用的“一大基础”，“九大任务”的现代公共关系体系是根据企业所涉及的日常公共关系的“实际工作”而设定的。“一大基础”指本书绪论部分的公共关系的含义、概念辨析、构成要素、职能与工作程序、基本观念与工作原则、公共关系人员的素质要求等内容；“九大任务”指公共关系传播、公共关系调查、公共关系策划、公共关系实施、公共关系评估、企业形象塑造、公共关系专题活动、公共关系协调、公共关系危机管理等内容。