新编公共关系教程

本教材针对营销、管理、服务类职业领域对从业人员的公关基本素养、基本能力的要求，为更好地适应应用型高等学校学生就业与发展的需要编写。本教材内容体系包涵公关基本理论、职业基本素养、公关基本能力的内容，同时也反映了公关发展的最新趋势和职业要求；教材的体例也考虑到课程教师教学改革的需求，便于在行动导向为线的思路下开展教学改革。本教材主要内容包括：公关基本原理与职业简史、公关传播、公关活动与策划、主体公关与客体公关、公关礼仪艺术、公关沟通艺术以及危机公关、全员公关、战略公关等。