企业电子商务管理

本书是普通高等教育“十一五”国家级规划教材。全书从管理变革视角诠释企业电子商务管理。在明确定义管理目标、对象、管理内容和管理过程的基础上，介绍了企业电子商务的过程管理原理，系统阐述了管理内容与方法，将企业电子商务管理知识构建在由战略、资源、电子商务能力和价值四个层面形成的知识框架体系内。本书以电子商务流程产生的变革与价值创造为主线，涵盖了制定战略、利用IT资源、构建能力和绩效评价各方面的管理问题，并分别介绍了制造业电子供应链、五大现代服务业和中小企业电子商务的典型应用和管理要点。全书包括基础知识篇、管理原理篇、绩效测评篇和管理实践篇，理论与实践并重，针对章节内容提供了60多个案例辅助理解知识点。教辅资料包括授课光盘、习题解答指导和实验课教学指导资料等。读者可以通过教学网站：http://e-business.cug.edu.cn/获得更多的相关教学信息。