书籍 本土客户管理案例精解的封面

本土客户管理案例精解

子秋著(广州众道管理顾问有限公司)

出版社

广州:广东经济出版社

出版时间

2005

ISBN

7807281693

标注页数

235 页

PDF页数

245 页

书籍介绍
本书选取了客户管理和客户服务的典型案例48个,每个案例包括安全实况、问题思考、精要点评、实战扩展、常见误区、小结与提醒等部分。
在线购买PDF电子书