实用公关礼仪

公关礼仪的本质就是追求和创造真、善、美，这种本质产生于对公共关系和公关礼仪学的综合继承之中。公关礼仪的基本原则与精髓即是以追求人与人之间，社会组织之间，人类社会中的和谐互惠为目的。因此，企业要塑造良好的社会组织形象，达到内求团结、外求发展的目的，有必要对企业员工加强礼仪知识教育和礼仪行为的培养。本书为读者提供了礼仪知识的学习及其行为的训练等有关实用内容。