纵横天下的说话功夫

在职场环境中，我们常常会遇到一些十分让人头疼的沟通难题，比如作为一个老板，在辞退员工的时候，怎么样安排谈话时机，营造谈话气氛，才能将员工的抵触情绪降到最低？才能让员工体面地离开？作为一个普通员工，如何向老板提出加薪的申请才能不被老板拒绝？作为一个部门领导，怎么样与兄弟部门沟通，才能赢得更多的合作？