书籍 作客迪斯尼:客户服务的完美艺术的封面

作客迪斯尼:客户服务的完美艺术

(美)迈克尔·D.埃斯纳著 王华玉等译 成思危主编

出版社

北京:机械工业出版社

出版时间

2006

ISBN

7111184335

标注页数

136 页

PDF页数

157 页

书籍介绍
本书完整清晰地阐述了服务经济与体验经济模式下一种非常有效的企业运营思想。
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