景区运营管理

本书以景区开发运营和管理为主线，全面系统地阐述了景区的基本概念、研究框架，以及景区从开发、运营到管理的系统理论和方法。全书共分10章，即景区概述、景区开发与运营、景区概述、景区人力资源管理、景区游客和公关管理、景区营销管理、景区安全管理与应变管理、景区管理信息系统的建设与开发、景区可持续旅游环境保护和景区财务管理等。