游戏颠覆者

走进全球绝大多数超市，都能看到宝洁（P&G）品牌琳琅满目的产品，创建于1837年的宝洁公司，一直致力于满足消费者需求和不断创新，寻找降低成本，提高生产效率的途径，不断取得成功。宝洁一向被视为消费者研究的高手，1923年成立研究部门，在消费产品业界算是创举。目前这个部门每年负责全球60个国家逾400万名消费者的观察和研究工作。在雷富礼掌舵下，宝洁更是无所不在地观察消费者。雷富礼强调：“这有助于我们发现传统市场调研会错失的创新机会。”本书所讲述的，就是宝洁公司持续创新的故事。