绩效管理

本书从系统的角度描述绩效管理，并把它分解为绩效计划和指标制定、绩效实施与管理、绩效评估以及绩效反馈与结果运用等系统构件。并试图探讨风靡西方的绩效管理方法在中国碰到的具体困境。同时，详细介绍各种绩效管理模式和方法，具体说明绩效管理各环节的操作流程，系统分析管理者和管理制度在绩效管理中的角色，并通过大量的实景案例来为学习者营造绩效管理的实操感，以期掌握实际操作技能。