旅游维权指南

本书共八章，以消费者在旅游过程中容易被侵权的几个领域为线索，分别讲述了消费者如何选择旅行社；如何识别旅游广告；如何防范旅行社在合同中作弊；如何检验旅游服务质量；如何选择旅游保险；一旦被侵权，如何投诉等。书中既有大量的案例，又结合案例、政策、规定等介绍了旅游维权知识。