电信运营管理

本教材主要介绍运营管理理论的基本内容及应用，包括通信企业运营体系框架，各种常用通信网络与通信业务运营管理基本理论技术和电信运营支撑系统；电信企业运营战略管理、内部资源管理与BPR、电信运营业价值链、质量管理、技术与研发管理、项目管理与设备管理等。