心理学与说话艺术

说话方式非常重要，它往往代表了一个人的修养和习惯，在合适的场合说合适的话，容易得到他人的尊重，也会让自己享受成就感。本书深入浅出地用一个个贴近生活、贴近职场的小故事，介绍了我们应该如何说话，从说服、批评等方面进行讲解，帮助读者提高自己的说话水平。