现代医院流程再造

本书共19章，全面系统地阐述了现代医院流程再造的最新理念、概念、方法、技巧、实践与发展，论证了现代医院流程再造的必要性，提出了现代医院流程再造的系统思想，列举了现代医院流程再造的案例和模式。