书籍 服务礼仪的封面

服务礼仪

赵影 郝建萍编著

出版社

北京:中国人民大学出版社

出版时间

2009

ISBN

9787300101606

标注页数

226 页

PDF页数

234 页

书籍介绍
本书针对服务行业人员面对客人时需要的礼仪知识编写。
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