书籍 市场营销与客服工作执行流程的封面

市场营销与客服工作执行流程

王宏编著

出版社

北京:人民邮电出版社

出版时间

2009

ISBN

9787115215901

标注页数

409 页

PDF页数

413 页

书籍介绍
本书以“流程+制度+方案+文书”的方式,从实用的角度出发,主要介绍了市场运作、销售、客服管理涉及的19项日常工作的管理流程与规范化执行。
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