保险消费者权益保护指引

当前，我国经济社会快速发展，保险在经济补偿、资金融通和社会管理等方面的功能不断得到有效发挥，在和谐社会建设中的重要地位日益凸显。与此同时，购买保险也越来越成为人民生活消费的重要内容。为使广大保险消费者了解更多保险实务知识，进一步加深对保险有关法律法规的理解和把握，有效维护自身合法权益，本书将从实际工作中选取的部分有代表性的信访案例汇编成册，并结合现有政策法规与实务操作，对案例作了简要评析。同时，还辅以介绍相关的保险知识，以达到普及保险常识、提高保险消费维权意识的目的。