先学会听话再学会说话

本书把听、说两个人际沟通的基本基本元素拆分细化，设计出众多语言场景，以怎样听对应如何说，来指导人们平日言行需要注意的地方，非常符合国人说话听音，话不言尽的交际方式，具有一定的实用性。