有话要会说 职场生存必需的说话艺术

本书分职场说话的艺术、商务口才必知技巧两篇，对于职场内涉及到的交际、应酬、公关、谈判、管理等需要施展说话技巧的环节，进行了精当的论述和智慧的点拨，助读者拥有杰出的口才，在职场竞争中能够脱颖而出。