商务谈判与操作

本书全面系统地阐述了商务谈判的理论、过程、准备、策略等。全书共九章内容，具体包括：谈判与商务谈判概述、谈判心理、商务谈判的准备、商务谈判的有效沟通、商务谈判过程、商务中的价格谈判、商务谈判策略、不同国家商人的谈判风格、商务谈判礼仪。