供电企业营销稽查工作手册

本手册以《国家电网公司营销安全风险防范与管理规范（试行）》和《国家电网公司营销安全风险防范工作手册（试行）》为依据，以SG186营销信息系统和营销管理标准等为基础，结合日常营销稽查工作实践，重点对并网、电费管理、电能量信息采集、电能计量管理、客户服务、市场开发及需求侧管理、业务应用系统、营业业务、用电检查等10个营销专业目前存在的风险点进行深入分析，并以此为基础，对开展营销稽查工作所涉及的稽查切入点、稽查主题制定、稽查工作程序、工作方式、工作内容等进行了明确规定。本手册主要内容包括总则、各专业营销稽查工作具体内容、营销工作风险点、营销稽查工作表格，共识别营销工作风险点658个，制定风险防范和化解的具体措施598条、制订营销稽查工作标准表格9种。