国际商务英语函电

本书共分17单元。其中第1、2单元系统介绍了商务信函写作、传真及电子邮件的基本知识。第3至14单元遵循外贸常规流程，依次介绍了建立业务关系、资信调查、促销、询盘及答复、发盘与还盘、订单及答复、付款、包装、装运、保险、索赔、商务合同等内容，第15、16、17单元介绍了代理、弹性贸易及与商务活动相关的杂函等。