管理学

本书在编写过程中，力求能够反映管理学的最新成果，特别是对管理沟通与冲突、领导与激励等新的理论和成果作了较为系统和全面的介绍。在编写过程中克服了过去许多国内教材单调的文字描述缺陷和不足，使用了大量的图表，以期帮助学生在学习过程中更好、更快地掌握课程的主要内容。