汽车销售实用教程

本书以汽车销售顾问所需知识为核心内容，以实际的汽车销售过程为主线，对汽车销售的流程进行了全面阐述。全书分为十个模块，内容包括客户开发、需求分析、产品介绍、试乘试驾、异议处理、促成成交、新车交付、售后跟踪、客户投诉的处理、汽车消费贷款、汽车精品的销售。每个模块都是以实际的工作标准进行展开，内容包含营销所需知识、关键技能、销售技巧，内容丰富，深入浅出，操作性强。产品知识培训还使用了全国营销技能大赛高尔夫的车型资料，资料详实、内容丰富。