房地产销售口才训练与实用技巧

本书包括售楼热线接听、客户来访接待、客户需求分析、房型推荐介绍以及如何引导实地参观、促成签约、售后服务等房地产销售人员工作内容，提出了各种不同的有效沟通方法，是提高房地产销售人员能力的实用工具。