班组管理从基础到技巧

本书系统阐述了班级管理的体系全貌和业务推进要点，提出班组长应该具备的能力、素质以及在班级管理中应该掌握的管理技能。本书分为基础管理篇和管理技巧篇，管理思路和软性技巧相得益彰，观念革新与实操手法交融进行，值得制造型企业广大干部员工研讨和借鉴。