北京奥运会观众服务志愿项目管理研究

本书全面客观地回顾北京奥运会观众服务项目的运作管理实践，对这一国际上规模最大、水平最高、使用志愿者人数最多的综合性体育赛事的观众服务工作进行系统性理论分析，为我国大型体育赛事服务和志愿者管理领域的未来研究与实践借鉴留下宝贵的素材和资料，为更多学者广泛深入的探讨提供具有启示意义的题材与案例。