社区运营的艺术 第2版

社区是个有趣的网络词汇。近年来，这位两个字多了很多意味。社区不再是慈善组织与和睦邻里的专属词，而是扩散到技术人员、商业人士、政府官员以及任何能上网的人，甚至成为一种营销方式、公司形式。那么，到底如何才能在自己的行业中建立和运营一个活跃、有影响力的社区？本书作者用自己多年经验和教训试着读者提供一些参考，包括如何建立战略规划、如何进行有效的沟通、如何创建简单的流程、如何运用社交媒体扩大社区的影响力等，在本书的最后还对一些知名的社区领袖进行了采访，帮助读者窥探顶级社区成功的奥秘。