高难度谈话 2

反馈对职业发展和健康的人际关系至关重要，可是它也让我们心生恐惧，唯恐避之不及。其原因就在于接收反馈意味着两种相冲突的人性需求会正面相遇：我们想要学习和成长，但也希望他人能接受并尊重现下的我们。《高难度谈话Ⅱ》是第一本正面剖析这一压力的书。本书阐述了为何接收反馈会如此重要及充满挑战，同时它也提供了一个简单的框架及各种有效的工具，使我们能够带着求知欲，优雅地接收生活中扑面而来的各种即时评价、年度评估以及种种不请自来的建议。