决策神经科学与口碑再传播行为

本书在传统消费者决策理论的基础上，借鉴整合决策神经科学理论及其成果，对口碑再传播评估决策过程进行了理论逻辑整合，从“认知－情感”与“自动－受控”两维度、四象限的决策加工处理视角,提出了消费者口碑再传播评估决策机理模型。采用情境实验的研究方法对理论模型及研究假设进行了检验，并对口碑类型与品牌知名度的调节作用进行了验证。最后，基于研究结论为企业营销实践提出对策建议。