导游实用英语

本立项教材主要以培养学生的英语听、说及翻译能力为中心，从安排和接待客人、安排客人就餐和入住、帮助客人预订、景点介绍、设计行程安排、了解旅行中的休闲娱乐活动、带领客人购物、接受投诉和处理应急、机场送客、内蒙古精品旅游线路等几方面进行设计编写的。既注意培养学生运用旅游英语进行交际的综合能力，同时培养学生较强的旅游接待能力，使他们具备必要的旅游专业知识。